Баннер Support_FAQ

Часто задаваемые вопросы

  • Что делать, если радиоприемник растворителей неточен?

    Полностью очистите головку фильтра растворителя, чтобы удалить все загрязнения. Лучше всего использовать ультразвуковую очистку.

  • Что является причиной высокого базового шума?

    1. Проточная ячейка детектора загрязнена.

    2. Низкая энергия источника света.

    3. Влияние импульса накачки.

    4. Температурный эффект детектора.

    5. В тестовом пуле есть пузырьки.

    6. Загрязнение колонки или подвижной фазы.

    В препаративной хроматографии небольшой шум базовой линии мало влияет на разделение.

  • Как сделать, если сигнализация уровня жидкости ненормальная?

    1. Соединитель трубки в задней части машины ослаблен или поврежден;Замените соединитель трубки;

    2. Обратный клапан газопровода поврежден.Замените обратный клапан.

  • Как сделать, если историческая запись подсказывает

    После разделения необходимо подождать 3-5 минут перед выключением, чтобы обеспечить целостность записей эксперимента.

  • Почему нам необходимо уравновешивать колонку перед разделением?

    Уравновешивание колонки может защитить колонку от повреждения экзотермическим эффектом при быстрой промывке растворителя через колонку.Хотя сухой кремнезем, предварительно упакованный в колонке, впервые контактирует с растворителем во время разделения, может выделяться много тепла, особенно когда растворитель промывается с высокой скоростью потока.Это тепло может привести к деформации корпуса колонки и, как следствие, к утечке растворителя из колонки.В некоторых случаях это тепло может также повредить термочувствительный образец.

  • Что делать, если насос звучит громче, чем раньше?

    Это может быть вызвано отсутствием смазочного масла на вращающемся валу насоса.

  • Каков объем трубок и соединений внутри прибора?

    Общий объем системных трубок, коннекторов и смесительной камеры составляет около 25 мл.

  • Как действовать, если отрицательный сигнал на флэш-хроматограмме или пик элюирования на флэш-хроматограмме является ненормальным…

    Проточная ячейка модуля детектора загрязнена образцом, имеющим сильное поглощение УФ-излучения.Или это может быть связано с поглощением УФ-излучения растворителем, что является нормальным явлением.Пожалуйста, выполните следующую операцию:

    1. Снимите флэш-колонку и промойте трубки системы сильнополярным растворителем, а затем слабополярным растворителем.

    2. Проблема УФ-поглощения растворителя: например, когда в качестве элюирующего растворителя используются н-гексан и дихлорметан (ДХМ), по мере увеличения доли ДХМ базовая линия хроматограммы может продолжать оставаться ниже нуля по оси Y, поскольку ДХМ поглощается. при 254 нм ниже, чем у н-гексана.В случае возникновения такого явления мы можем справиться с ним, нажав кнопку «Ноль» на странице выполнения разделения в приложении SepaBean.

    3. Проточная ячейка модуля детектора сильно загрязнена и требует ультразвуковой очистки.

  • Что делать, если головка держателя колонки не поднимается автоматически?

    Это может быть связано с тем, что разъемы на головке держателя колонки, а также на базовой части набухли от растворителя и застряли.

    Пользователь может вручную поднять головку держателя колонки, приложив небольшое усилие.Когда головка держателя колонки поднята на определенную высоту, ее можно перемещать, нажимая на расположенные на ней кнопки.Если головку держателя колонки невозможно поднять вручную, пользователю следует обратиться в местную службу технической поддержки.

    Альтернативный экстренный метод: вместо этого пользователь может установить колонку на верхнюю часть головки держателя колонки.Жидкий образец можно вводить непосредственно в колонку.Колонку для загрузки твердых проб можно установить в верхней части разделительной колонны.

  • Как сделать, если интенсивность детектора станет слабой?

    1. Низкая энергия источника света;

    2. Циркуляционный бассейн загрязнен;Интуитивно понятно, что спектральный пик отсутствует или спектральный пик невелик при разделении. Энергетические спектры показывают значение менее 25%.

    Пожалуйста, промойте пробирку подходящим растворителем со скоростью 10 мл/мин в течение 30 минут и наблюдайте за энергетическим спектром. Если в спектре нет изменений, это похоже на низкую энергию источника света, замените дейтериевую лампу;Если спектр изменился, циркуляционный бассейн загрязнен, продолжайте очистку соответствующим растворителем.

  • Что делать, если в машине течет жидкость внутри?

    Пожалуйста, регулярно проверяйте трубку и разъем.

  • Что делать, если базовая линия продолжает двигаться вверх, когда в качестве элюирующего растворителя используется этилацетат?

    Длина волны обнаружения установлена ​​на длине волны менее 245 нм, поскольку этилацетат обладает сильным поглощением в диапазоне обнаружения менее 245 нм.Дрейф базовой линии будет наиболее доминирующим, когда в качестве элюирующего растворителя используется этилацетат и мы выбираем длину волны обнаружения 220 нм.

    Пожалуйста, измените длину волны обнаружения.В качестве длины волны обнаружения рекомендуется выбрать 254 нм.Если длина волны 220 нм является единственной длиной волны, подходящей для обнаружения образца, пользователю следует тщательно отбирать элюент, поскольку в этом случае может быть собрано излишек растворителя.