Support_FAQ Банер

Често задавани въпроси

  • Как да постъпим, когато радиото на разтворителите не е точно?

    Почистете напълно главата на филтъра за разтворител, за да отстраните всички замърсявания. Най-добре е да използвате ултразвуково почистване.

  • Каква е причината за високия основен шум?

    1. проточната клетка на детектора е замърсена.

    2. Ниска енергия на източника на светлина.

    3. Влияние на импулса на помпата.

    4. Температурен ефект на детектора.

    5. Има балончета в тестовия басейн.

    6. Замърсяване на колона или подвижна фаза.

    При препаративната хроматография, малко количество базов шум има малък ефект върху разделянето.

  • Как да направите, ако алармата за ниво на течността е необичайно?

    1. Тръбният съединител в задната част на машината е разхлабен или повреден;Сменете съединителя на тръбата;

    2. Възвратният клапан на газовия път е повреден.Сменете възвратния клапан.

  • Как да направите, ако историческият запис подкани

    След отделянето е необходимо да се изчакат 3-5 минути преди да се изключи, за да се гарантира целостта на записите от експеримента.

  • Защо трябва да балансираме колоната преди разделяне?

    Уравновесяването на колоната може да предпази колоната от повреда от екзотермичен ефект, когато разтворителят бързо преминава през колоната.Докато сухият силициев диоксид, предварително опакован в колоната, влиза в контакт с разтворителя за първи път по време на сепарационния цикъл, може да се отдели много топлина, особено когато разтворителят се промива с висока скорост на потока.Тази топлина може да причини деформация на тялото на колоната и по този начин изтичане на разтворител от колоната.В някои случаи тази топлина може също да повреди чувствителната към топлина проба.

  • Как да постъпите, когато звукът на помпата е по-силен от преди?

    Това може да се дължи на липсата на смазочно масло на въртящия се вал на помпата.

  • Какъв е обемът на тръбите и връзките вътре в инструмента?

    Общият обем на системните тръби, конекторите и смесителната камера е около 25 mL.

  • Как да постъпите, когато отговорът на отрицателния сигнал във флаш хроматограмата или елуиращият пик във флаш хроматограмата е необичаен...

    Проточната клетка на детекторния модул е ​​замърсена от пробата, която има силна UV абсорбция.Или може да се дължи на UV абсорбцията на разтворителя, което е нормално явление.Моля, направете следната операция:

    1. Отстранете флаш колоната и промийте тръбите на системата със силно полярен разтворител, след което последвано от слабо полярен разтворител.

    2. Проблем с ултравиолетовата абсорбция на разтворителя: напр. докато n-хексан и дихлорометан (DCM) се използват като елуиращ разтворител, тъй като делът на DCM се увеличава, базовата линия на хроматограмата може да продължи да бъде под нулата по оста Y след абсорбцията на DCM при 254 nm е по-нисък от този на n-хексан.В случай, че това явление се случи, можем да се справим с него, като щракнете върху бутона „Нула“ на страницата за извършване на разделяне в приложението SepaBean.

    3. Проточната клетка на детекторния модул е ​​силно замърсена и трябва да се почисти с ултразвук.

  • Как да постъпите, когато главата на държача на колоната не се повдига автоматично?

    Това може да се дължи на това, че конекторите на главата на държача на колоната, както и на основната част са набъбнали от разтворителя, така че конекторите са заседнали.

    Потребителят може ръчно да повдигне главата на държача на колоната, като използва малко сила.Когато главата на държача на колоната се повдигне до определена височина, главата на държача на колоната трябва да може да се движи чрез докосване на бутоните върху нея.Ако главата на държача на колоната не може да се повдигне ръчно, потребителят трябва да се свърже с местната техническа поддръжка.

    Авариен алтернативен метод: Потребителят може вместо това да инсталира колоната в горната част на главата на държача на колоната.Течната проба може да се инжектира директно в колоната.Колоната за зареждане на твърди проби може да бъде монтирана в горната част на колоната за разделяне.

  • Как да постъпя, ако интензитетът на детектора стане слаб?

    1. Ниска енергия на източника на светлина;

    2. Циркулационният басейн е замърсен;Интуитивно, няма спектрален пик или спектралният пик е малък в разделянето. Енергийните спектри показват стойност под 25%.

    Моля, промийте епруветката с подходящ разтворител при 10 ml/min за 30 минути и наблюдавайте енергийния спектър. Ако няма промяна в спектъра, изглежда ниска енергия на източника на светлина, моля, сменете деутериевата лампа;Ако спектърът се промени, циркулационният басейн е замърсен, моля, продължете да почиствате с подходящ разтворител.

  • Как да постъпите, когато машината изтече течност вътре?

    Моля, проверявайте редовно тръбата и конектора.

  • Как да се направи, ако базовата линия продължава да се движи нагоре, когато етил ацетат е използван като елуиращ разтворител?

    Дължината на вълната на откриване е настроена на дължина на вълната под 245 nm, тъй като етилацетатът има силна абсорбция в обхвата на откриване под 245 nm.Дрейфът на базовата линия ще бъде най-доминиращ, когато етил ацетат се използва като елуиращ разтворител и ние избираме 220 nm като дължина на вълната на откриване.

    Моля, променете дължината на вълната на откриване.Препоръчително е да изберете 254 nm като дължина на вълната на откриване.Ако 220 nm е единствената дължина на вълната, подходяща за откриване на пробата, потребителят трябва да вземе елуента с внимателна преценка и в този случай може да се събере прекомерно количество разтворител.